FRETE E ENTREGA

PARA TODO O BRASIL:

Via correios, pelos serviços de PAC, Sedex e E-Sedex. O frete é calculado de acordo com a quantidade e peso dos produtos por volume cúbico, região de entrega e de acordo com as regras dos correios.

PARA JOÃO PESSOA:

Grátis*: Nas compras acima de R$150,00.

Para os bairros não atingidos com o frete grátis: Será cobrado uma taxa de terceirização conforme o local.

*Exceto os Bairros: Bairro das Indústrias, Barra de Gramame, Cidade Verde, Colinas do Sul, Costa do Sol, Cuiá, Gramame, Grotão, Muçumagro, Mumbaba, Mussuré, Paratibe, Planalto da Boa Esperança, Praia da Penha, Ponta do Seixas, Portal do Sol, Valentina de Figueiredo.

PARA BAYEUX E CABEDELO:

Grátis*: Nas compras acima de R$200,00.

Para os bairros não atingidos com o frete grátis: Será cobrado uma taxa de terceirização conforme o local.

*Exceto os Bairros Cabedelo: Areia Dourada, Camalaú, Camboinha, Centro, Jardim de Camboinha, Jardim Brasilia e Manguinhos, Formosa, Ilha da Restinga, Monte Castelo, Poço, Ponta de Matos,Recanto do Poço, Santa Catarina.

*Exceto os Bairros Bayeux: Alto da Boa Vista, Baralho, Jardim Aeroporto, Rio do Meio, Mario Andreaza, São Bento.

PRAZO DE ENTREGA:

O prazo para entrega é de até 3(três) dias úteis para grande João Pessoa e para o restante do Brasil de acordo com as regras dos correios.

Não fazemos agendamento de entrega.

Procedimentos para uma entrega sem problemas:

  • Será necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber e conferir o pedido no ato da entrega.
  • Se o produto apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nossa Central de Atendimento ao Cliente.
  • Caso o local da entrega esteja fechado, o cliente deverá entrar em contato com nossa Central de Atendimento para marcar uma nova data para entrega.
  • Deverá ser informado no ato do fechamento do pedido: se há algum problema para estacionamento do veículo no local da entrega; e se há algum ônus de permanência no local, o qual deverá ser pago no ato da compra.
  • O horário para entrega será das 9:00 às 16:00 horas, de segunda a sexta. Não faremos entregas aos sábados, domingos e feriados.

Todas as informações devem ser passadas para a nossa Central de Atendimento ao Cliente (83) 31912722 ou enviadas para nosso e-mail contato@cristallimp.com.br